Ajouter un commentaire
Top du jour | الاكثر متابعة
Calendrier complet des matchs
جدول المباريات كاملا
لزين لي فيك
Tikitat a soulima
Tikitat
فيلم البكمة
al raed
espagne vs portugal
En Live | بث مباشر
    Autoroutes : Automobilistes, en cas de bobo, pensez au 5050
|
||||
![]() |
Autoroutes : Automobilistes, en cas de bobo, pensez au 5050 |
![]() |
||
Envoyé par : simo1969 le 04/02/2013 20:50:21 ![]() 5050 remplace les 10 numéros qui existaient auparavant, étaient difficiles à mémoriser et ne servaient que pour la demande d’assistance.Un centre d’appels et un numéro unique (5050) dédiés désormais aux usagers de l’autoroute afin de demander une assistance et toute information sur les conditions d’exploitation de l’autoroute ou sur les services assurés sur autoroute. Tel est le nouveau service offert par la Société nationale des autoroutes du Maroc (ADM) et dont une présentation a été faite, vendredi à Rabat, en présence de Aziz Rabbah. Le ministre de l’équipement et du transport a précisé, dans ce sens, que «cette initiative rentre dans le cadre du processus d’amélioration de la qualité des services et du contrôle des infrastructures». Et voilà l’objectif escompté par ADM en créant ce centre d’appels qui met, 24h/24 et 7 jours sur 7, l’usager en contact avec le service territorial concerné pour répondre à sa demande en cas de demande d’intervention des services territoriaux de proximité. Ainsi, 5050 remplace les 10 numéros qui existaient auparavant, étaient difficiles à mémoriser et ne servaient que pour la demande d’assistance. Installé depuis le 9 janvier, le nouveau centre d’appels traite environ 1.200 appels par semaine. 40% des appels reçus concernent des demandes d’assistance et 36% portent sur des demandes d’informations. Source:Aujourdhui.ma |
||||
![]() Pour pouvoir commenter en votre nom merci de Vous connecter ou s'enregitrer sur le site Ajouter un commentaire |
Merci de nous contacter pour traiter vos requêtes concernant le contenu du site.
من اجل الاستفسار عن اي موضوع يخص محتوى الموقع المرجو الاتصال بنا